讓 AI 聊天機器人把對話即時轉接給我本人

這個網站上的 AI 助理（她叫樂樂）確實很擅長回答關於我的履歷、專案作品、和證照這類事實性問題。但偶爾會遇到訪客真正想問的不是「跟我說說喬伊」，而是「我有一個真正的機會，想直接跟喬伊本人談」。再好的 AI 回覆，都不等於真的跟我對話，我不希望這些訪客走到這裡就撞牆。

最直覺的解法——直接把 email 印在頁面上——有自己的問題：容易被爬蟲抓走、招來毫無上下文的陌生開發信，而真正有意願的訪客也完全不知道自己寄出去的訊息有沒有人會看。所以我做了一個更好的版本：AI 助理可以在對話當下，把一段有潛力的對話升級成跟我本人的即時文字對話，透過 Telegram 進行，訪客完全不需要離開聊天視窗。

架構

技術堆疊

Astro Actions（伺服器端請求處理，跟聊天小工具原本用的是同一套管線）
Redis（記錄一段對話目前是在等我回覆，還是已經是即時對話中）
Telegram Bot API（我實際會看到、也會回覆的管道——我的手機）
Anthropic Claude 工具呼叫（AI 助理在對話進行中，自己判斷要不要提供這個選項）
React 聊天元件（訪客原本就在用的同一個聊天視窗，加上一個安靜在背景輪詢的機制）

對話的完整流程

這不是另一個獨立的應用程式，也不是另一個頁面——就是同一個聊天視窗，背景默默進行輪詢，一有變化畫面就會自動更新。

從訪客的角度，這是怎麼運作的

你只需要正常聊天。樂樂絕不會主動提起這個功能，也絕不會列出「商業合作」「工作機會」這類選項讓你照樣造句——如果你描述的內容聽起來可能值得升級，她會用開放式提問多了解一些。
如果內容真的值得我直接關注，她會問你要不要她幫忙確認我現在是否方便直接聊——並且會老實告訴你這不保證一定成功。
如果你說要試試看，我的手機就會收到訊息。我大約有一分鐘的時間可以回覆；這段時間你不用乾等——可以照常跟 AI 繼續聊其他事，如果你直接問她還要等多久，她會誠實告訴你，不會亂猜或顧左右而言他。
如果我當下有空，對話就會變成即時轉發：你打的字會直接送到我這邊，我的回覆也會出現在同一個聊天視窗裡。對話結束時我可以隨時結束這段即時對話，之後就會自動交還給 AI 繼續服務。
如果我當下沒空，或是你的需求後來發現不需要即時對話，樂樂會提供備援方案：留下你的名字、聯絡方式、和想談的內容，我自己會主動跟你聯繫——或者，如果情境合適，她也可能會提議把 Cal.com 頁面給你，讓你直接挑一個時間，不用等我回覆。不管走哪一條路，她都已經記得你在對話裡講過的內容，不用再重講一次。

幾個值得一提的設計決策

沒有「上線」開關。 我不需要手動切換一個「我現在有空」的狀態——每一次請求都是當下獨立判斷。一個忘記關掉的「上線中」標記，比每次都重新問一次還糟。

誠實，而不是打假的安心針。 如果我當下已經在跟其他幾位訪客洽談，AI 助理會老實說明，而不是假裝我一定會馬上回覆。她偶爾會提議的 Cal.com 連結也是同樣的原則——她會講清楚那只是一個連結，不是她真的去查過我的行事曆。我寧可先講清楚期待，也不要承諾一個我沒辦法穩定做到的事。

聯絡資訊只會單向流動。 AI 助理絕對不會代替我把我的個人聯絡方式交給訪客——資訊只會從訪客流向我，不會反過來。這一點也寫在這個網站的隱私權政策裡。

等待的同時，AI 不會停下來。 等我瞄一下手機的這段時間，聊天並不會被鎖住——訪客跟 AI 助理還是可以繼續聊任何其他話題。

她會記得，你不用重講一次。 早期版本的 AI 只記得同一次對話裡最近幾輪交換——你在第一輪講了名字，到第八輪可能就已經被後面的內容擠掉、完全消失了。現在，任何真正值得記住的資訊（你的名字、聯絡方式、想談的事）都會被寫進一份跟你這次造訪綁定的小型結構化紀錄，跟那個會不斷輪替的對話記憶是分開的，而且會保留大約一週。過幾天再回來，她也不會從零開始。

不會反覆打擾。 如果同一位訪客最近才被我拒絕過、或是我沒能及時回應，AI 助理不會在一小時內又問我一次——她會直接走備援方案，如果情境自然，還會誠實提一句「剛剛才試過」。我寧可她主動退一步，也不希望同一個人的請求在二十分鐘內讓我的手機響兩次。

歡迎親自體驗

如果你有真正想直接跟我討論的事情，直接在下面的聊天視窗自然地說出來就好——沒有任何特定關鍵字可以觸發這個功能，我寧可讓樂樂真的理解你的情況，也不希望你去猜一句魔法咒語。如果真的合適，她會主動提議幫你確認我是否方便。